Política de Privacidad

¡Hola! A continuación, te explicamos quiénes tratamos los datos personales que nos facilitas en formulario de contacto, con qué finalidad los tratamos y cómo puedes ejercer tus derechos:


• Responsables del tratamiento: tus datos serán tratados exclusivamente por SMART MOBILITY SERVICES SPAIN, S.L. sociedad domiciliada a estos efectos en Ronda Narciso Monturiol 7 y 9, 46980 Paterna, Valencia, provista de N.I.F. B-40.537.276.


• Finalidad: tus datos serán únicamente tratados para gestionar y dar respuesta a las consultas que nos traslades a través del formulario, vía email o por teléfono.


• Tus datos: como te explicamos a continuación, si deseas ejercer cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico info@comuty.app, o bien, a nuestra dirección MOBILITY SERVICES SPAIN, S.L. sociedad domiciliada a estos efectos en Ronda Narciso Monturiol 7 y 9, 46980 Paterna, Valencia. La solicitud de ejercicio de cualesquiera de tus derechos deberá ir acompañada de una copia de documento oficial que te identifique (DNI, carnet de conducir o pasaporte).


Ésta es la Política de Privacidad de https://comuty.app/ (en adelante, el “Sitio Web”) gestionado por SMART MOBILITY SERVICES SPAIN, S.L. (en adelante, “SMSS”).


SMSS se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, te recomendamos que revises la misma cada vez que accedas al Sitio Web.


I. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?


Los datos que se recojan o nos facilites voluntariamente por medio del Sitio Web, ya sea por la navegación en la misma, así como todos aquellos que nos puedas facilitar en los formularios de contacto, vía email o por teléfono, serán recabados y tratados por el Responsable del Tratamiento, cuyos datos se indican a continuación:


Denominación social: SMART MOBILITY SERVICES SPAIN, S.L.

CIF: B-40.537.276

Dirección postal: Ronda Narciso Monturiol 7 y 9, 46980 Paterna, Valencia.

Email: info@comuty.app


Si, por cualquier motivo, quieres ponerte en contacto con nosotros en cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales o privacidad, puedes hacerlo a través de cualquiera de los medios indicados anteriormente.


II. ¿Qué datos recopilamos a través del Sitio Web?


Datos almacenados por la navegación y uso de la Sitio Web


Por el simple hecho de navegar en la Sitio Web, SMSS recopilará información referente a:


• Dirección IP

• Versión del navegador

• Sistema operativo

• Duración de la visita o navegación por la Sitio Web


Tal información puede almacenarse mediante Google Analytics, por lo que nos remitimos a la Política de Privacidad de Google, ya que éste recaba y trata tal información http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/


Datos facilitados en el formulario de contacto


Puedes ponerte en contacto directamente con nosotros a través del apartado “Contacto” ubicado en el Sitio Web. Para ello, es necesario que te identifiques e indiques tus datos personales, con el fin de que SMSS pueda contactar contigo, en caso de que sea necesario, para atender tu solicitud de información. Los datos necesarios y obligatorios a facilitar por el usuario para llevar a cabo tal registro, se encuentran marcados con el símbolo *. En el caso de no facilitar tales campos, no se permitirá el envío de su petición.


La licitud del tratamiento de los datos que nos facilitas es tu consentimiento al remitir el formulario de contacto aceptando la presente Política de Privacidad.


III. Finalidad y uso de los datos personales recabados


SMSS tratará los datos personales recabados únicamente con la finalidad de gestionar las consultas o solicitudes de información que nos envíes a través del Sitio Web, correo electrónico o teléfono. Los datos personales recabados serán eliminados a los doce (12) meses de dar respuesta o gestionar la consulta planteada.


Los datos personales que nos facilites por este medio no serán comunicados a terceros, siendo SMSS quien dé, directamente respuesta a este tipo de consultas.


SMSS no realizará transferencias internacionales de tus datos personales.


IV. Uso de cookies y del fichero de actividad


SMSS, por su propia cuenta o a través de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, puede utilizar cookies cuando un usuario navegue por el Sitio Web.


¿Qué son? Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.


Las cookies utilizadas por el Sitio Web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.


Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra el Sitio Web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.


Para más información, consulta por favor nuestra Política de Cookies.


Direcciones IP


Los servidores del Sitio Web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.


Google Analytics


Esta página Web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de Web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google“).


Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del Sitio Web. La información que genera la cookie acerca de su uso del Sitio Web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.


Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del Sitio Web, recopilando informes de la actividad del Sitio Web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del Sitio Web y el uso de Internet.


Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.


V. Veracidad y exactitud de los datos facilitados


El usuario deberá usar datos verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a SMSS o a cualquier tercero a causa del uso de datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.


VI. ¿Cuáles son tus DERECHOS en relación con el tratamiento de tus datos?


Como usuario del Sitio Web, tienes derecho a obtener confirmación sobre si SMSS está tratando datos personales que te conciernan, o no.


Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no resulten necesarios para los fines que fueron recogidos.


En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos, en su caso, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.


En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. SMSS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.


Asimismo y en caso de proceder según la finalidad del tratamiento de tus datos personales, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de tus datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.


Si deseas ejercer cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico info@comuty.app, o bien, a nuestra dirección SMART MOBILITY SERVICES SPAIN, S.L., Ronda Narciso Monturiol 7 y 9, 46980 Paterna, Valencia. La solicitud de ejercicio de cualesquiera de tus derechos deberá ir acompañada de una copia de documento oficial que te identifique (DNI, carnet de conducir o pasaporte).


Por último, te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

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• Tus datos: como te explicamos a continuación, si deseas ejercer cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico info@comuty.app, o bien, a nuestra dirección MOBILITY SERVICES SPAIN, S.L. sociedad domiciliada a estos efectos en Ronda Narciso Monturiol 7 y 9, 46980 Paterna, Valencia. La solicitud de ejercicio de cualesquiera de tus derechos deberá ir acompañada de una copia de documento oficial que te identifique (DNI, carnet de conducir o pasaporte).

Ésta es la Política de Privacidad de https://comuty.app/ (en adelante, el “Sitio Web”) gestionado por SMART MOBILITY SERVICES SPAIN, S.L. (en adelante, “SMSS”).

SMSS se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, te recomendamos que revises la misma cada vez que accedas al Sitio Web.

I. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

Los datos que se recojan o nos facilites voluntariamente por medio del Sitio Web, ya sea por la navegación en la misma, así como todos aquellos que nos puedas facilitar en los formularios de contacto, vía email o por teléfono, serán recabados y tratados por el Responsable del Tratamiento, cuyos datos se indican a continuación:

Denominación social: SMART MOBILITY SERVICES SPAIN, S.L.
CIF: B-40.537.276
Dirección postal: Ronda Narciso Monturiol 7 y 9, 46980 Paterna, Valencia.
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Si, por cualquier motivo, quieres ponerte en contacto con nosotros en cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales o privacidad, puedes hacerlo a través de cualquiera de los medios indicados anteriormente.

II. ¿Qué datos recopilamos a través del Sitio Web?

Datos almacenados por la navegación y uso de la Sitio Web

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Datos facilitados en el formulario de contacto

Puedes ponerte en contacto directamente con nosotros a través del apartado “Contacto” ubicado en el Sitio Web. Para ello, es necesario que te identifiques e indiques tus datos personales, con el fin de que SMSS pueda contactar contigo, en caso de que sea necesario, para atender tu solicitud de información. Los datos necesarios y obligatorios a facilitar por el usuario para llevar a cabo tal registro, se encuentran marcados con el símbolo *. En el caso de no facilitar tales campos, no se permitirá el envío de su petición.

La licitud del tratamiento de los datos que nos facilitas es tu consentimiento al remitir el formulario de contacto aceptando la presente Política de Privacidad.

III. Finalidad y uso de los datos personales recabados

SMSS tratará los datos personales recabados únicamente con la finalidad de gestionar las consultas o solicitudes de información que nos envíes a través del Sitio Web, correo electrónico o teléfono. Los datos personales recabados serán eliminados a los doce (12) meses de dar respuesta o gestionar la consulta planteada.

Los datos personales que nos facilites por este medio no serán comunicados a terceros, siendo SMSS quien dé, directamente respuesta a este tipo de consultas.

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IV. Uso de cookies y del fichero de actividad

SMSS, por su propia cuenta o a través de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, puede utilizar cookies cuando un usuario navegue por el Sitio Web.

¿Qué son? Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas por el Sitio Web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra el Sitio Web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

Para más información, consulta por favor nuestra Política de Cookies.

Direcciones IP

Los servidores del Sitio Web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

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V. Veracidad y exactitud de los datos facilitados

El usuario deberá usar datos verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a SMSS o a cualquier tercero a causa del uso de datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

VI. ¿Cuáles son tus DERECHOS en relación con el tratamiento de tus datos?

Como usuario del Sitio Web, tienes derecho a obtener confirmación sobre si SMSS está tratando datos personales que te conciernan, o no.

Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no resulten necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos, en su caso, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. SMSS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

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Por último, te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.